昆明
已有 人關(guān)注湖南航空外包項目招聘公告
現(xiàn)因業(yè)務需求招聘以下崗位人員：
一、招聘崗位
VIP商務客服崗（3人）
二、任職要求
任職要求
1、年齡要求：18-35周歲；
2、學歷及專業(yè)要求：大專及以上；
3、應聘基本要求：
A、普通話標準，男女不限；
B、具備較好的理解力和語言表達能力；
C、熟練使用Office軟件，打字速度45字/分鐘以上（準確率達到90%）；
D、有呼叫中心實習、同崗位客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
E、接受不定時排班制及夜班。
崗位職責
1、接聽旅客航班信息的咨詢電話；
2、按照旅客要求，預訂客票；
3、提供日常旅客服務；
4、提供航班延誤、改簽、退轉(zhuǎn)等服務；
5、機上、地面、銷售等服務環(huán)節(jié)投訴處理；
6、為VIP客戶提供服務。
三、福利待遇
1、薪資構(gòu)成：底薪2700元+交通補貼700+餐補300+話補貼50+績效500左右，購買五險一金；
2、上班時間：
白班：09:00-17:00/ 08:00-16:00 /12:00-20:00，上五休二;
夜班：晚8-早9，上一休一，上1個月轉(zhuǎn)白班；
4、工作地點：
云南省昆明市長水機場前站（湖南航空機場）。
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招生就業(yè)辦：李老師15288131465（微信同號）
