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一、崗位職責：
1.客戶關系管理
維護客戶資源：協(xié)助收展團隊維護和拓展公司客戶，提供專業(yè)的售后服務和咨詢，提升客戶滿意度和忠誠度。
處理客戶反饋：及時響應并處理客戶的問題和投訴，協(xié)調相關部門解決客戶疑慮，提高客戶保留率。
2.續(xù)期保費管理
續(xù)期管理：負責續(xù)期保費的收取和協(xié)助工作，確保應收保費及時續(xù)期，保障客戶權益及公司業(yè)務的穩(wěn)定和持續(xù)。
數(shù)據(jù)分析與報告：對續(xù)期保費收繳情況進行統(tǒng)計和分析，定期向上級匯報，為業(yè)務決策提供依據(jù)。
3.業(yè)務支持與推廣
協(xié)助業(yè)務開展：支持收展團隊開展新業(yè)務推廣和營銷活動，提供必要的資源和協(xié)助，促進業(yè)務增長。
制定業(yè)務計劃：根據(jù)公司和部門目標，協(xié)助制定收展業(yè)務的年度、季度和月度計劃，明確業(yè)務方向和目標。

二、崗位要求：
1.基本條件

年齡要求：年齡在28周歲以上、55周歲以下。
學歷要求：具備本科及以上學歷，專業(yè)不限，金融、保險、管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
健康狀況：身體健康，能夠適應崗位的工作強度和壓力。

三、福利待遇
1.五點半下班國家法定假期同步（法定節(jié)假日、年假、婚產假等）；
2.系統(tǒng)培訓：提供完善的培訓體系，包括入職培訓、專業(yè)技能培訓、管理培訓等。
晉升機會：透明的晉升機制，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
導師制度：為管培生配備經驗豐富的導師，指導職業(yè)成長；
3.定期舉辦各種豐富多彩的員工活動（聚餐、戶外活動、體檢等），每個季度都有不同地方的游戲活動，讓你在工作中，工作外都能感受到國壽的魅力；
4.節(jié)日福利（春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、生日、女神節(jié)等）
5.每個月都會有針對杰出員工的表彰（旅游、學習、禮品等）
6.辦公環(huán)境舒適輕松，上午8:30—中午12:00、下午14:00-17:30。
7.績效獎金：根據(jù)個人和團隊業(yè)績發(fā)放績效獎金，上不封頂。
新人津貼：為新員工提供特別津貼，幫助適應職場。
年終獎：根據(jù)公司年度經營狀況和個人表現(xiàn)發(fā)放年終獎勵。
商業(yè)養(yǎng)老金：為員工建立長期養(yǎng)老保障計劃。