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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)乘用車服務(wù)商的基本運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)管理能力的提升;
2.負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、推動(dòng)乘用車服務(wù)商顧客滿意度的提升:
3.負(fù)責(zé)公司乘用車售后政策的推廣與跟進(jìn)；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助乘用車服務(wù)商處理客戶投訴、處理名類技術(shù)和非技術(shù)問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)所轄大區(qū)項(xiàng)目管控、一線市場(chǎng)數(shù)據(jù)的調(diào)研與反饋工作;
6.負(fù)責(zé)特殊事件問(wèn)題的反饋、跟進(jìn)處理與推動(dòng)解決。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，工科相關(guān)專業(yè)；
2、有汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；
4、具備良好的邏輯思維和溝通能力。

這里有國(guó)際化的工作團(tuán)隊(duì)和融洽的工作氛圍。
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