職位描述
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崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌管理景區(qū)的日常運(yùn)營和員工培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。
2.監(jiān)督和管理景區(qū)內(nèi)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)流程的高效和標(biāo)準(zhǔn)。
3.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部管理,包括但不限于員工排班、服務(wù)流程優(yōu)化。
4.與客戶建立良好的溝通機(jī)制,確??蛻敉对V和問題能夠及時(shí)有效解決。
5.保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度,不斷提升景區(qū)運(yùn)營效率和服務(wù)水平。
任職要求:
1.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2.優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠有效處理客戶投訴。
4.具有創(chuàng)新意識,能夠不斷優(yōu)化和提升景區(qū)運(yùn)營策略。
5.從事過酒店、鄉(xiāng)村景區(qū)、餐廳等服務(wù)行業(yè)經(jīng)理或銷售管理者優(yōu)先。
工作項(xiàng)目:株洲醴陵
工作地點(diǎn)
地址:株洲醴陵市株洲-醴陵醴陵陶瓷博物館1
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職位發(fā)布者
周靜云HR
湖南金榮企業(yè)集團(tuán)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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長沙市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)桐梓坡西路(麓湖路39號)金榮央谷金座a座
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