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連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
18000-30000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
北京惠宜選即時(shí)科技有限公司 最近更新 641人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】 1、門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系搭建: 1)負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程(SOP),包括但不限于門(mén)店選址、裝修設(shè)計(jì)、人員配置、日常運(yùn)營(yíng)管理等。 2)建立門(mén)店運(yùn)營(yíng)KPI體系(如坪效、人效、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等),并推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。 2、門(mén)店拓展與落地: 1)主導(dǎo)新門(mén)店的選址評(píng)估、開(kāi)業(yè)籌備及運(yùn)營(yíng)啟動(dòng),確保門(mén)店按計(jì)劃開(kāi)業(yè)并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。 2)制定門(mén)店擴(kuò)展計(jì)劃,支持公司快速開(kāi)店戰(zhàn)略。 3、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn): 1)負(fù)責(zé)門(mén)店店長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)及績(jī)效考核,打造高效、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 2)設(shè)計(jì)并實(shí)施門(mén)店員工培訓(xùn)體系,提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。 4、客戶體驗(yàn)優(yōu)化: 1)持續(xù)優(yōu)化門(mén)店客戶體驗(yàn),包括服務(wù)流程、產(chǎn)品陳列、環(huán)境氛圍等,提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度。 2)處理重大客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)品牌形象。 5、數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化: 1)監(jiān)控門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期分析經(jīng)營(yíng)狀況,提出優(yōu)化建議并推動(dòng)執(zhí)行。 2)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。 6、跨部門(mén)協(xié)作: 1)與產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)等部門(mén)緊密合作,確保門(mén)店運(yùn)營(yíng)與公司整體戰(zhàn)略協(xié)同一致。 2)推動(dòng)線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),提升全渠道運(yùn)營(yíng)效率。 ________________________________________ 【任職資格】 A、硬性要求: 1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 1)大專及以上學(xué)歷,5年以上連鎖零售行業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2)有711、便利蜂、名創(chuàng)優(yōu)品、好想來(lái)、趙一鳴等品牌門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、行業(yè)背景: 1)熟悉食品飲料、日用百貨或快消品行業(yè),具備連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 2)對(duì)線下零售業(yè)務(wù)有深刻理解,熟悉門(mén)店選址、裝修設(shè)計(jì)、人員管理、庫(kù)存管理等全流程。 3、核心能力: 1)具備優(yōu)秀的門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系搭建能力,能夠制定并落地標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程。 2)熟悉門(mén)店數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營(yíng)優(yōu)化,具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和問(wèn)題解決能力。 3)具備團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 B、軟性要求: 1、領(lǐng)導(dǎo)力: 1)具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和跨部門(mén)協(xié)作能力,能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行。 2)具備創(chuàng)業(yè)精神,能夠在快速變化的環(huán)境中保持靈活性和創(chuàng)新力。 3)具備客戶服務(wù)意識(shí),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)處理復(fù)雜客戶問(wèn)題。 2、影響力: 1)優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,能夠與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。 2)擅識(shí)人懂人性,能夠有效激發(fā)下屬、組建強(qiáng)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)。 3、自生長(zhǎng)力: 1)能夠在高壓環(huán)境下工作,適應(yīng)快速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)節(jié)奏。 2)具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷拓展認(rèn)知,快速掌握并應(yīng)用新知識(shí)、新技能。 ________________________________________ 【加分項(xiàng)】: 1、有從0到1搭建門(mén)店運(yùn)營(yíng)體系的經(jīng)驗(yàn),支持過(guò)企業(yè)快速擴(kuò)張。 2、熟悉數(shù)字化工具(如POS系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng))的應(yīng)用。 3、具備供應(yīng)鏈管理或產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)同優(yōu)化產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)效率。 4、有跨區(qū)域或全國(guó)性門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:哈爾濱-松北區(qū)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)哈爾濱片區(qū)B型保稅物流中心哈爾濱市松北區(qū)B型保稅物流中心1號(hào)庫(kù)
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