1年以上
大專
2026-02-07 07:54:35
2122人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、 基于汽車產品、政策、流程、服務等信息和培訓要求設計培訓資料，保證培訓資料的準確性和及時性
2、根據(jù)培訓計劃對相關客服和職能崗位進行培訓和考試并搜集培訓反饋
3、分析培訓效果，與運營、質檢相關績效指標的關聯(lián)性，持續(xù)尋找改善機會并采取行動
4、定期整理培訓記錄，調整培訓方案并及時與廠家進行溝通
5、與運營及質檢部門協(xié)作開展有針對性培訓，如有需要對相關客服進行一對一輔導
6、自主研發(fā)各種現(xiàn)場和遠程培訓工具
任職要求：
1、大學?？萍耙陨蠈W歷；
2、具備1年以上培訓經驗，有車企客服中心經驗優(yōu)先；
3、熟練掌握office辦公軟件word/Excel/PPT/visio等；
4、樂于分享，善于溝通，有強烈責任感和進取心；
5、邏輯性強，學習能力強；
6、具備豐富的軟技巧培訓經驗者（溝通、傾聽、同理心、投訴處理等）；
學歷要求：大學?？萍耙陨蠈W歷，優(yōu)秀者可放寬；
福利待遇：年假 五險 團建 茶歇
工作地點：保定市競秀區(qū)富江路 369 號
上班時間：早九晚六，雙休法休。
1、 基于汽車產品、政策、流程、服務等信息和培訓要求設計培訓資料，保證培訓資料的準確性和及時性
2、根據(jù)培訓計劃對相關客服和職能崗位進行培訓和考試并搜集培訓反饋
3、分析培訓效果，與運營、質檢相關績效指標的關聯(lián)性，持續(xù)尋找改善機會并采取行動
4、定期整理培訓記錄，調整培訓方案并及時與廠家進行溝通
5、與運營及質檢部門協(xié)作開展有針對性培訓，如有需要對相關客服進行一對一輔導
6、自主研發(fā)各種現(xiàn)場和遠程培訓工具
任職要求：
1、大學?？萍耙陨蠈W歷；
2、具備1年以上培訓經驗，有車企客服中心經驗優(yōu)先；
3、熟練掌握office辦公軟件word/Excel/PPT/visio等；
4、樂于分享，善于溝通，有強烈責任感和進取心；
5、邏輯性強，學習能力強；
6、具備豐富的軟技巧培訓經驗者（溝通、傾聽、同理心、投訴處理等）；
學歷要求：大學?？萍耙陨蠈W歷，優(yōu)秀者可放寬；
福利待遇：年假 五險 團建 茶歇
工作地點：保定市競秀區(qū)富江路 369 號
上班時間：早九晚六，雙休法休。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：陽江江城區(qū)富江街
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
張宛HR
四川通發(fā)電信股份有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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成都市高新區(qū)高新國際廣場
