職位描述
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崗位職責(zé)
1.針對客戶在汽車使用過程中遇到的技術(shù)問題,通過在線技術(shù)指導(dǎo),詳細(xì)說明操作步驟,確保客戶能夠正確執(zhí)行;
2.針對常見汽車故障,通過遠(yuǎn)程診斷,對車輛故障進(jìn)行初步判斷;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)品牌車輛救援操作流程制定并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)
4. 負(fù)責(zé)汽車救援過程技術(shù)指導(dǎo);
5.負(fù)責(zé)汽車救援事故鑒定工作;
6. 負(fù)責(zé)通過電話向車主提供事故診斷及簡易技術(shù)支持。
任職要求
1.年齡40歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,汽車或相關(guān)專業(yè),具有三年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2.精通乘用車維修技術(shù),具備一定的文字輸出能力,能夠熟練操作計(jì)算機(jī);
3.具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力,有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.熟悉品牌各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和政策;
5.具有廠家“診斷技師”認(rèn)證優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:福州閩侯縣福州-閩侯縣SAA吉諾救援
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職位發(fā)布者
何女士HR
福建吉諾車輛服務(wù)股份有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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高旺路6號吉諾汽車集團(tuán)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-29 03:33:58
3867人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
