企服大客戶經(jīng)理(商業(yè)多種經(jīng)營(yíng))
面議
珠海
5年以上
本科
珠海
5年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、組織目標(biāo)達(dá)成
1)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成年度企業(yè)服務(wù)指標(biāo),具備任務(wù)分析拆解及過(guò)程管理能力;
2)統(tǒng)籌服務(wù)全流程執(zhí)行,保障交付品質(zhì),完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
2、客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)
1)負(fù)責(zé)定期拜訪樓內(nèi)(外)重點(diǎn)客戶,挖掘企業(yè)服務(wù)需求,協(xié)同企服COE專(zhuān)家制定產(chǎn)品方案,完成開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)化、維護(hù)等KPI;
2)收集反饋客戶意見(jiàn),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決痛難點(diǎn)問(wèn)題,提升服務(wù)滿意度。
3、市場(chǎng)策略制定
1)調(diào)研行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求變化,靈活調(diào)整產(chǎn)品組合及報(bào)價(jià)方案;
2)關(guān)注新產(chǎn)品、新技術(shù),持續(xù)優(yōu)化選品策略、成本結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)品迭代和服務(wù)延伸。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,具備5年以上企業(yè)(2B)端銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)商務(wù)談判與方案輸出;
2 、熟悉綜合配套服務(wù)(如辦公設(shè)備軟件、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、勞務(wù)派遣、高端商務(wù)接待、企業(yè)福利集采等,任意1-2項(xiàng))的運(yùn)作模式及銷(xiāo)售技巧;
3、具備企業(yè)服務(wù)拓展及管理一體化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、組織目標(biāo)達(dá)成
1)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成年度企業(yè)服務(wù)指標(biāo),具備任務(wù)分析拆解及過(guò)程管理能力;
2)統(tǒng)籌服務(wù)全流程執(zhí)行,保障交付品質(zhì),完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
2、客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)
1)負(fù)責(zé)定期拜訪樓內(nèi)(外)重點(diǎn)客戶,挖掘企業(yè)服務(wù)需求,協(xié)同企服COE專(zhuān)家制定產(chǎn)品方案,完成開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)化、維護(hù)等KPI;
2)收集反饋客戶意見(jiàn),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決痛難點(diǎn)問(wèn)題,提升服務(wù)滿意度。
3、市場(chǎng)策略制定
1)調(diào)研行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求變化,靈活調(diào)整產(chǎn)品組合及報(bào)價(jià)方案;
2)關(guān)注新產(chǎn)品、新技術(shù),持續(xù)優(yōu)化選品策略、成本結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)品迭代和服務(wù)延伸。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,具備5年以上企業(yè)(2B)端銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)商務(wù)談判與方案輸出;
2 、熟悉綜合配套服務(wù)(如辦公設(shè)備軟件、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、勞務(wù)派遣、高端商務(wù)接待、企業(yè)福利集采等,任意1-2項(xiàng))的運(yùn)作模式及銷(xiāo)售技巧;
3、具備企業(yè)服務(wù)拓展及管理一體化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:珠海香洲區(qū)保利國(guó)際廣場(chǎng)-北塔樓
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職位發(fā)布者
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