客服(安吉)
面議
湖州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
湖州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一 、崗位職責(zé)(含職位目標(biāo))
1、協(xié)助銷售完成所服務(wù)客戶的注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、合同簽訂及移交等工作。
2、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的開(kāi)票需求確認(rèn)及協(xié)調(diào)工作。
3、操作系統(tǒng),負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的訂單推送或處理工作。
4、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的發(fā)票申請(qǐng)工作。
5、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的發(fā)票申請(qǐng)單及出庫(kù)單,收貨確認(rèn)書打印、黏貼、遞交工作。
6、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的發(fā)票郵寄、賬務(wù)核對(duì)工作。
7、負(fù)責(zé)所對(duì)接業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)核算匯總上報(bào)工作。
8、負(fù)責(zé)小組內(nèi)業(yè)務(wù)的規(guī)范監(jiān)督及流程優(yōu)化工作。
9、負(fù)責(zé)所服務(wù)客戶的客勤關(guān)系維護(hù)工作。
二、任職要求(含教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能、勝任素質(zhì)等)
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,反應(yīng)靈活,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、擅長(zhǎng)溝通,對(duì)數(shù)字敏感,細(xì)心有耐心。
3、熟悉辦公軟件操作,擅長(zhǎng)Excel,會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)核算。
4、有其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:湖州安吉縣湖州安吉縣靈峰智慧谷-東區(qū)11號(hào)樓3樓
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職位發(fā)布者
火山口/..HR
浙江火山口網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市蕭山區(qū)建設(shè)一路1號(hào)中棟國(guó)際銀座一幢五樓
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