職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)通過電話、郵件或在線聊天工具與客戶進行有效溝通,處理催收相關(guān)事宜。
- 根據(jù)公司政策和流程,為客戶提供還款計劃建議,協(xié)助客戶解決還款問題。
- 記錄并更新客戶信息,確??蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和完整性。
- 遵守公司規(guī)章制度及法律法規(guī),保護客戶隱私和信息安全。
【任職要求】
- 年齡在18至38歲之間,性別不限。
- 具備良好的溝通能力和傾聽技巧,能夠耐心解釋催收流程及相關(guān)政策。
- 能夠承受一定壓力,保持積極的工作態(tài)度,即使面對困難情況也能保持專業(yè)性。
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強的自我驅(qū)動力和時間管理能力。
- 無工作經(jīng)驗要求,公司將提供全面的崗前培訓(xùn)。
- 擁有客戶服務(wù)或銷售背景者優(yōu)先考慮。
- 熟練使用辦公軟件(如Excel、Word等)。
- 誠實可靠,注重細(xì)節(jié),能夠妥善處理敏感信息。
- 負(fù)責(zé)通過電話、郵件或在線聊天工具與客戶進行有效溝通,處理催收相關(guān)事宜。
- 根據(jù)公司政策和流程,為客戶提供還款計劃建議,協(xié)助客戶解決還款問題。
- 記錄并更新客戶信息,確??蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和完整性。
- 遵守公司規(guī)章制度及法律法規(guī),保護客戶隱私和信息安全。
【任職要求】
- 年齡在18至38歲之間,性別不限。
- 具備良好的溝通能力和傾聽技巧,能夠耐心解釋催收流程及相關(guān)政策。
- 能夠承受一定壓力,保持積極的工作態(tài)度,即使面對困難情況也能保持專業(yè)性。
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強的自我驅(qū)動力和時間管理能力。
- 無工作經(jīng)驗要求,公司將提供全面的崗前培訓(xùn)。
- 擁有客戶服務(wù)或銷售背景者優(yōu)先考慮。
- 熟練使用辦公軟件(如Excel、Word等)。
- 誠實可靠,注重細(xì)節(jié),能夠妥善處理敏感信息。
工作地點
地址:龍巖連城縣聯(lián)合國際寫字樓50-8
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東德律信用管理股份有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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八旗二馬路 航運大廈3樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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