職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、客戶反饋問題處理,退換貨、破損補(bǔ)發(fā)、投訴處理等工作處理,并做好相關(guān)售后的銜接記錄;
2、對月度賠損、退件入庫***登記記錄工作;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有天貓、拼多多電商店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對店鋪客服基本操作熟悉,條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對多位客戶咨詢溝通;
3、有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)精神,對顧客有耐心,服務(wù)態(tài)度好;
4、做事仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作性。
1、客戶反饋問題處理,退換貨、破損補(bǔ)發(fā)、投訴處理等工作處理,并做好相關(guān)售后的銜接記錄;
2、對月度賠損、退件入庫***登記記錄工作;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有天貓、拼多多電商店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對店鋪客服基本操作熟悉,條理清晰,思維敏捷,可同時(shí)應(yīng)對多位客戶咨詢溝通;
3、有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)精神,對顧客有耐心,服務(wù)態(tài)度好;
4、做事仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作性。
工作地點(diǎn)
地址:重慶渝北區(qū)東方嘉盛重慶渝北基地
查看地
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
Cath..HR
深圳市東方嘉盛供應(yīng)鏈股份有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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福田保稅區(qū)市花路10號東方嘉盛大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2001人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
