工作職責(zé):
1、加強(qiáng)與堡壘客戶的溝通,預(yù)測當(dāng)月銷售情況。
2、每月通過對銷售部新增銷售客戶群,查缺補(bǔ)漏,通過電話溝通實(shí)現(xiàn)進(jìn)站維修、進(jìn)站增補(bǔ)裝具、精品、延保等附加值的二次銷售機(jī)會(huì)。
3、每月通過對已購車三年以上用戶電話溝通,達(dá)成重新進(jìn)展、二手車置換、二手車銷售、續(xù)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
4、為每一位所管理的用戶及車輛簡歷電子/紙質(zhì)檔案,并及時(shí)添加內(nèi)容。
5、制定所管理用戶關(guān)懷計(jì)劃:包括特殊紀(jì)念日/生日/節(jié)日及自然災(zāi)害天氣提醒,車輛換季檢測等。
6、制定所負(fù)責(zé)用戶及車輛管理計(jì)劃,愉悅進(jìn)站保養(yǎng)/養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,車輛續(xù)保計(jì)劃,按計(jì)劃回訪溝通,培養(yǎng)預(yù)約進(jìn)站習(xí)慣。
7、定期回訪、征詢用戶車輛在站期間,及時(shí)通報(bào)車輛在站作業(yè)進(jìn)度情況及發(fā)現(xiàn)的問題,指導(dǎo)并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù),必要時(shí)靈活使用打折權(quán)限,維系用戶長期進(jìn)站。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟悉4S店工作流程,有過1-3年工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、有豐富的汽車售后客戶管理經(jīng)驗(yàn)
提供福利待遇: 免費(fèi)工作午餐、社保、年終獎(jiǎng)、員工旅游、員工培訓(xùn)、帶薪年假、年度優(yōu)秀員工家屬游等。一經(jīng)錄用,提供良好的發(fā)展平臺和晉升空間。
工作地址:石家莊市橋西區(qū)西二環(huán)與新石北路交口
面試地址:石家莊市裕華區(qū)體育南大街與南二環(huán)交口東行100米路南天和福昌福特4S店右后方2樓天和汽車總部人力資源部
職位福利:績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
-
汽車·摩托車
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
南二環(huán)與體育大街東行100米路南天和福昌4S店右后方二樓人力資源部
-
5k 客服專員 周末雙休 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
法務(wù)專員 5000-8000元不限 大專四川齊博法律咨詢服務(wù)有限公司云南分公司
-
上5休2 (雙休)建筑客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
行政客服 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽售后服務(wù)部
-
客服專員5000 /雙休/節(jié)假日/急招! 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
客服 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技普洱風(fēng)神網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-27 22:42:14
3903人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
