職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
工作職責(zé):
1、 駐場中國聯(lián)通韶關(guān)南二客服基地,完成網(wǎng)絡(luò)專家席客戶服務(wù)接線值班工作;
2、 根據(jù)用戶來話溝通,對問題進行分析,協(xié)助用戶問題在線解決,并完成用戶解釋、安撫工作;
3、對網(wǎng)絡(luò)問題登記、派單地市后臺跟蹤、解決;
4、完成現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、 大專以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,有較強學(xué)習(xí)能力及上進心,吃苦耐勞;
2、 熟練掌握辦公軟件操作、使用,溝通表達(dá)能力良好;
3、 熟悉聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)方面知識,有聯(lián)通用戶投訴處理經(jīng)驗,或10010客服工作經(jīng)驗;
1、 駐場中國聯(lián)通韶關(guān)南二客服基地,完成網(wǎng)絡(luò)專家席客戶服務(wù)接線值班工作;
2、 根據(jù)用戶來話溝通,對問題進行分析,協(xié)助用戶問題在線解決,并完成用戶解釋、安撫工作;
3、對網(wǎng)絡(luò)問題登記、派單地市后臺跟蹤、解決;
4、完成現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、 大專以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,有較強學(xué)習(xí)能力及上進心,吃苦耐勞;
2、 熟練掌握辦公軟件操作、使用,溝通表達(dá)能力良好;
3、 熟悉聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)方面知識,有聯(lián)通用戶投訴處理經(jīng)驗,或10010客服工作經(jīng)驗;
工作地點
地址:韶關(guān)武江區(qū)韶關(guān)市武江區(qū) 沐溪大道中國聯(lián)通客服南方中心
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
關(guān)小姐HR
廣州瀚信通信科技股份有限公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
21-50人
-
股份制企業(yè)
-
元崗橫路天河慧通產(chǎn)業(yè)園B棟
相似職位
-
12345熱線話務(wù)員 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專云南優(yōu)備通信技術(shù)有限公司
-
售后客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司昆明市分公司
-
上5休2 ?。ㄗ?000 )網(wǎng)絡(luò)客服! 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
物業(yè)客服管家 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限哈爾濱保利物業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司
-
工程建筑客服!雙休!雙休!不加班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
客服經(jīng)理(工作地點:大理/騰沖) 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南實力物業(yè)服務(wù)股份有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-05 06:56:45
6079人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
