職位描述
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正規(guī)平臺、內(nèi)部催收、主要M4M5階段,屬于車貸催收 崗位職責(zé): 1、通過電話的形式,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果; 2、通過電話、手機(jī)短信及信函等方式,為客戶提供貸后服務(wù); 3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議; 4、完成上司安排的其他工作任務(wù) 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有催收經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷放寬; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力; 3、具備基本的電腦運(yùn)用知識; 4、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力 職業(yè)發(fā)展通道 薪資待遇: 無責(zé)底薪5000 后端M4M5提成1-7% 入職繳納五險一金 工作時間:9.30-18.30 工作地點(diǎn):上海市浦東新區(qū)浦東南路1118號鄂爾多斯大廈職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假
工作地點(diǎn)
地址:上海上海
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