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一、工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，為旅客提供關(guān)于航空業(yè)務(wù)的咨詢、訂票；辦理國(guó)內(nèi)機(jī)票確認(rèn)、變更、簽轉(zhuǎn)、退票及增值服務(wù)。二、上班時(shí)間排班輪休制（月底安排下個(gè)月上班休息）三、崗位要求1.能力要求：口語(yǔ)流利、有一定寫作能力。打字45個(gè)字/分鐘。2.學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。（不招實(shí)習(xí)生）3. 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)4. 其他要求：有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)，接受24小時(shí)輪班制。四、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)待遇公司會(huì)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)期為1個(gè)月，培訓(xùn)津貼高達(dá) 2800元。培訓(xùn)時(shí)間:09:00--18:00。***五、工資工資結(jié)構(gòu)底薪 崗位補(bǔ)貼 全勤 提成 夜班補(bǔ)貼 節(jié)假日加班費(fèi) 激勵(lì)獎(jiǎng)金。近期員工薪資平均7300元，優(yōu)秀可達(dá)10000元以上。上班地址：廣州白云區(qū)同泰路85號(hào)峻銘商務(wù)大廈 年齡要求：20-35歲 職能類別：咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員 關(guān)鍵字：英語(yǔ)訂票機(jī)票確認(rèn)退票口語(yǔ)咨詢簽轉(zhuǎn)