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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)線上平臺(tái)（淘寶、美團(tuán)、淘鮮達(dá)等）的整體運(yùn)營管理；
- 管理線上訂單處理流程（處理當(dāng)日異常數(shù)據(jù)，與外賣配送員及超市賣場同事即時(shí)解決），確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確打包與送貨；
-實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場作業(yè)各環(huán)節(jié)，針對(duì)訂單波動(dòng)、人員調(diào)配等突發(fā)情況，及時(shí)調(diào)整控場。
- 售前咨詢解答、售中進(jìn)度同步、售后問題跟進(jìn)，提升客戶滿意度與運(yùn)營效率；
【任職資格】
- 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 1年以上電商運(yùn)營或管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉主流電商平臺(tái)操作流程；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力；
- 熟悉訂單處理及打包流程，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。
- 接受早晚倒班（早7:30-15:30，晚13:00-21:30）
月休6天，入職次月購買五險(xiǎn)一金，公司節(jié)假日福利，帶薪年假，專業(yè)的培訓(xùn)等，薪資：3700-4500，具體面談