應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
招聘客服文員實習生，會提供實習證明，三方協(xié)議 崗位職責： 1、接聽用戶報障電話，負責遠程指導用戶預處理故障； 2、服務事件受理及跟蹤，保證服務熱線電話的接通率，記錄服務事件信息，根據事件流程進行相應處理； 3、進行用戶IT服務請求確認，進行初步的IT故障排查； 4、負責應用系統(tǒng)的賬號/權限/密碼的創(chuàng)建、變更工作； 5、負責客戶信息系統(tǒng)部的系統(tǒng)監(jiān)控告警運營工作。 任職要求： 1、普通話標準，口齒清楚，工作細致認真，可接受全職實習，提供轉正機會； 2、具備良好的溝通、表達能力以及高度的責任心，強烈的團隊協(xié)作意識； 上班時間：09:00--18:00 雙休 上班地址：廣州市天河區(qū)天河北路610號金海大廈
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：廣州廣州
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職位發(fā)布者
HR
廣東地球村計算機系統(tǒng)股份有限公司
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IT服務·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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廣州市天河區(qū)工業(yè)園建中路62號迪寶大廈2樓
