應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-01 00:17:28
1615人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)比例錄音聽取，并依照評估要求進(jìn)行質(zhì)檢評分;
2、對錄音監(jiān)聽過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議；
3、定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，輸出質(zhì)檢報(bào)告，并給予改善建議，幫助客服服務(wù)質(zhì)量提升
4、通過質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,，不斷優(yōu)化系統(tǒng)流程/標(biāo)準(zhǔn)等，從而提升用戶滿意度
二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷； 2.半年以上客服質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)，有呼叫中心質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
三、福利待遇： 上班時間10.00-19.00，雙休
薪資5-6K,入職五險一金
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：長沙湘江新區(qū)（岳麓區(qū)、長沙高新區(qū)）長沙岳麓區(qū)麓谷新長海中心-A2棟2樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁先生HR
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