哥谭3在线观看免费完整版|www.91av.|日韩一二三区在线|潜伏1电影高清免费完整版在线观看,白宫沦陷电影高清完整版在线观看中文 ,日本电影班会未删减完整版,国产福利av

職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助管家負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部的工作，協(xié)助管家負(fù)責(zé)人及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司及總部所需各類(lèi)報(bào)表;
2、熟悉物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)管理制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其客戶情況、物業(yè)結(jié)構(gòu);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理前期物業(yè)開(kāi)發(fā)商和施工單位質(zhì)保期遺留問(wèn)題以及辦理業(yè)主的入駐以及二次裝修申辦手續(xù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、裝修檔案、服務(wù)中心檔案的管理;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)的鑰匙管理工作及空置房、公共場(chǎng)地等的監(jiān)管;
6、按時(shí)組織開(kāi)展向客戶收取/催繳物業(yè)管理費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的工作;
7、負(fù)責(zé)客戶投訴、跟進(jìn)、記錄及統(tǒng)計(jì)總結(jié)，協(xié)調(diào)各部門(mén)處理;
8、定期組織項(xiàng)目?jī)?nèi)的客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查工作，包括統(tǒng)計(jì)、匯總、整改和跟蹤整個(gè)流程;
9、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目文化活動(dòng)，節(jié)慶布置計(jì)劃和組織實(shí)施;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí);
3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)和管理能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)