客服主管
面議
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-25 05:08:35
3511人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計(jì)劃和工作指令；
2、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議；
3、制定客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作，定期進(jìn)行考核；
4、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、處理客戶(hù)投訴、業(yè)戶(hù)回訪工作，同時(shí)做好記錄及將業(yè)戶(hù)意見(jiàn)、建議反饋至各職能部門(mén)；
6、主持物業(yè)管理費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)的催繳工作。
二、福利待遇
1、五險(xiǎn)一金；
2、通訊補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼；
3、帶薪年假；
4、年底額外雙薪；
5、定期體檢；
6、不定期員工活動(dòng)。
1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計(jì)劃和工作指令；
2、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議；
3、制定客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作，定期進(jìn)行考核；
4、制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、處理客戶(hù)投訴、業(yè)戶(hù)回訪工作，同時(shí)做好記錄及將業(yè)戶(hù)意見(jiàn)、建議反饋至各職能部門(mén)；
6、主持物業(yè)管理費(fèi)、公用事業(yè)費(fèi)的催繳工作。
二、福利待遇
1、五險(xiǎn)一金；
2、通訊補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼；
3、帶薪年假；
4、年底額外雙薪；
5、定期體檢；
6、不定期員工活動(dòng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)虎丘區(qū)淞江路266
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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