電商售后在線客服/無(wú)銷售性質(zhì)
4000-6000元
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
血糖儀—電商售后在線客服招聘
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)京東、天貓、拼多多等電商平臺(tái)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)，在線80% 熱線20%；
2、對(duì)于產(chǎn)品能清晰了解，通過專業(yè)能力及服務(wù)技巧化解用戶情緒，提升用戶體驗(yàn)；
3、不帶任何銷售性質(zhì)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2周。
二、崗位要求
1、大專，3至5個(gè)月電話呼入客服經(jīng)驗(yàn)；
2、打字速度需達(dá)到50字/分鐘；
三、工作時(shí)間
1、8:00—23:00（早晚班輪換，每個(gè)班8H 1H用餐），22:30及以后下班公司全額報(bào)銷出租車費(fèi)；
一般提前一周排班，排班情況參考如下（具體細(xì)節(jié)以實(shí)際排班為主）
早班8:00-17:00或9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班14:00-23:00或14:00-23:00
2、每周輪休2天，國(guó)家法定節(jié)假日輪班3倍薪資。
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)京東、天貓、拼多多等電商平臺(tái)客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢回復(fù)，在線80% 熱線20%；
2、對(duì)于產(chǎn)品能清晰了解，通過專業(yè)能力及服務(wù)技巧化解用戶情緒，提升用戶體驗(yàn)；
3、不帶任何銷售性質(zhì)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)2周。
二、崗位要求
1、大專，3至5個(gè)月電話呼入客服經(jīng)驗(yàn)；
2、打字速度需達(dá)到50字/分鐘；
三、工作時(shí)間
1、8:00—23:00（早晚班輪換，每個(gè)班8H 1H用餐），22:30及以后下班公司全額報(bào)銷出租車費(fèi)；
一般提前一周排班，排班情況參考如下（具體細(xì)節(jié)以實(shí)際排班為主）
早班8:00-17:00或9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班14:00-23:00或14:00-23:00
2、每周輪休2天，國(guó)家法定節(jié)假日輪班3倍薪資。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶兩江新區(qū)重慶創(chuàng)意公園15棟3單元5樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
江敏HR
重慶外企德科人力資源服務(wù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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重慶市渝中區(qū)華盛路7號(hào)企業(yè)天地7號(hào)樓第16層
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