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崗位能力要求：
1. 專(zhuān)業(yè)能力：精通清潔、綠化、垃圾分類(lèi)、消殺等環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，熟悉環(huán)保法規(guī)及物業(yè)行業(yè)環(huán)境作業(yè)流程。
2. 管理能力：具備團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌（排班、培訓(xùn)、考核）、成本控制（耗材/外包預(yù)算）、跨部門(mén)協(xié)同（工程、客服）能力。
3. 問(wèn)題解決：能快速處理突發(fā)環(huán)境問(wèn)題（如污染、投訴），制定應(yīng)急預(yù)案并落地優(yōu)化。
4. 溝通協(xié)調(diào)：擅長(zhǎng)對(duì)接業(yè)主、政府環(huán)保部門(mén)、外包服務(wù)商，精準(zhǔn)傳遞需求并跟進(jìn)結(jié)果。
5. 細(xì)節(jié)把控：對(duì)園區(qū)環(huán)境巡檢（衛(wèi)生死角、綠化養(yǎng)護(hù)）有敏感度，能建立標(biāo)準(zhǔn)化檢查機(jī)制。
6.可兼職前臺(tái)工作

崗位職責(zé)：
1.統(tǒng)籌環(huán)境作業(yè)團(tuán)隊(duì)（外包）管理，包括日常排班、工作分配、技能培訓(xùn)（如清潔設(shè)備使用、綠化養(yǎng)護(hù)技巧），定期開(kāi)展績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)。
2.責(zé)日常環(huán)境巡檢工作，按計(jì)劃巡查園區(qū)公共區(qū)域、樓道、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、綠植枯萎、設(shè)施污染等問(wèn)題，下發(fā)整改通知并跟蹤閉環(huán)
3.管控環(huán)境管理成本，編制年度/月度耗材（清潔劑、消殺藥劑）、設(shè)備維修預(yù)算，優(yōu)化物資采購(gòu)與使用方案
4.落實(shí)環(huán)保合規(guī)要求，規(guī)范消殺藥劑存儲(chǔ)與使用，配合各類(lèi)檢查
5.處理業(yè)主關(guān)于環(huán)境的咨詢、投訴及建議（如噪音干擾、異味問(wèn)題、綠化修剪訴求），快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提升業(yè)主滿意度
6.處理業(yè)主關(guān)于環(huán)境的咨詢、投訴及建議（如噪音干擾、異味問(wèn)題、綠化修剪訴求），快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決，及時(shí)反饋處理結(jié)果，提升業(yè)主滿意度
7.制定綠化養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，涵蓋澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治、季節(jié)性綠植更換等，監(jiān)督養(yǎng)護(hù)效果，保障園區(qū)綠化景觀整潔美觀
8.定期總結(jié)環(huán)境管理工作，分析存在的問(wèn)題與不足，提出優(yōu)化改進(jìn)措施，持續(xù)提升園區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)