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Solenis is a leading global provider of water and hygiene solutions. The company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, cleaners, disinfectants, and state-of-the-art monitoring, control and delivery systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments. Headquartered in Wilmington, Delaware, the company has 70 manufacturing facilities strategically located around the globe and employs a team of over 23,000 professionals in 130 countries across six continents. Solenis is a 2025 Best Managed Company Gold Standard honoree.

負責所轄區(qū)域內商業(yè)洗滌客戶銷售目標達成、客戶關系維護及售后服務。作為連接市場與公司的橋梁，確保銷售增長的同時，保障客戶滿意度與服務口碑。
1. 銷售策略與業(yè)績管理 (40%)
目標達成： 承接公司下達的區(qū)域年度/季度銷售指標，制定并執(zhí)行區(qū)域市場開發(fā)計劃，確保銷售額、回款率等KPI超額完成。
渠道與客戶開發(fā)： 負責區(qū)域內重點客戶（KA）、及終端新客戶的開發(fā)與談判，建立穩(wěn)定的銷售網絡。
市場洞察： 收集區(qū)域內的競品動態(tài)、價格波動及政策變化，及時調整銷售策略，并向公司反饋改進建議。

2. 服務交付與質量管控 (30%)
服務落地： 有出色的動手能力，統(tǒng)籌區(qū)域內商業(yè)洗滌客戶的日常服務，設備的安裝、調試、維修、保養(yǎng)等售后工作，確保服務響應速度。
閉環(huán)管理： 處理客戶投訴、訂貨，發(fā)貨，退換貨等訴求，制定解決方案并監(jiān)督執(zhí)行，避免負面輿情升級。
備件管理： 監(jiān)控區(qū)域內備件、耗材的庫存周轉與使用合規(guī)性，降低服務成本。確?？蛻粼O備的正常運行

3. 團隊建設與管理 (20%)
人員管理： 統(tǒng)籌負責區(qū)域內技術專家及其他人員的調度、并建立有效的溝通渠道，協(xié)同相關人員共同達成公司的設定目標
梯隊培養(yǎng)： 識別高潛人才，通過“師徒制”或輪崗機制提升團隊在技術談判與危機處理上的綜合能力。

4. 跨部門協(xié)作 (10%)
內部對接： 定期與公司內勤部門溝通，協(xié)調緊急訂單或疑難故障的技術支持。
數(shù)據(jù)匯報： 輸出區(qū)域銷售與服務月報，KP報告，SF報告等銷售及服務的相關的運轉數(shù)據(jù)指標。


三、 任職要求
1. 基本條件
學歷： 大專及以上學歷，化學工程、機械工程、電子電氣、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
經驗： 5年以上銷售或客戶服務經驗，其中至少2年區(qū)域管理經驗（有“商業(yè)洗衣銷售及服務”背景者加分）。

2. 專業(yè)技能
熟悉區(qū)域市場的運作流程、商務禮儀及合同法規(guī)。
掌握基本的財務知識（如毛利計算、預算控制）。
具備常見產品故障的初步判斷能力（技術及維修出身轉銷售或服務者尤佳）。

3. 核心軟實力
強抗壓與多任務處理： 能同時應對銷售沖刺的壓力和突發(fā)客訴的焦慮。
溝通與談判： 既能對客戶“動之以情”，也能對內部團隊“曉之以理”。
數(shù)據(jù)分析： 熟練使用Excel或BI工具進行銷售漏斗分析與服務效率分析。

4. 其他
能適應所轄區(qū)域內頻繁短期出差（例如每周3-4天在客戶現(xiàn)場或辦事處）。
持有駕照及特定地區(qū)和城市自有車輛者優(yōu)先。