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工作內容：
負責公司跨境電商業(yè)務的運營和客服工作，維護客戶關系，解決客戶提出的問題，協助完成產品listing、訂單處理、合同回款等運營工作，參與跨境電商項目的需求分析和實施。
主要職責：
-負責公司跨境電商業(yè)務的運營和客服工作，維護客戶關系，解決客戶提出的問題，并協助完成產品listing、訂單處理、退款處理等運營工作；
-參與跨境電商項目的需求分析和實施，提供專業(yè)的建議；
-負責公司跨境電商業(yè)務的數據分析，定期匯報相關數據，為公司提供決策支持；
-協助處理客戶訂貨生產進度追蹤、尾款等事宜，并及時跟蹤反饋狀態(tài)；
-與公司其他部門協同合作，完成相關工作任務。
職位要求：
-本科以上學歷，英語聽說讀寫流利，具備良好的語言和閱讀能力；
-熟悉跨境電商行業(yè)-工業(yè)定制生產類，有相關工作經驗或創(chuàng)意，有跨境電商項目實施經驗者優(yōu)先；
-具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠勝任客服崗位；
-具有較強的責任心和抗壓能力，能夠保證工作的順利進行；
優(yōu)先考慮：
-對定制類工業(yè)產品銷售的跨境電商業(yè)務有較深入全面的理解或獨到見解的優(yōu)先錄用；
-有成熟電商運營平臺或店鋪的某子領域工作經驗并有業(yè)務鏈全局思維能力的優(yōu)先錄用；
-有獨立創(chuàng)業(yè)從事跨境電商業(yè)務多年者優(yōu)先考慮；
-有各方面能力基礎條件優(yōu)秀，且愿意在傳統工業(yè)品在跨境電商貿易事業(yè)上有所作為的優(yōu)先考慮；
-有志于回鄉(xiāng)平衡工作與生活，愿在宜昌市二次尋找工作事業(yè)平臺，施展能力才華者優(yōu)先。