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一、崗位職責(zé)
1.多語種熱線（熱線號碼：960169）提供英語、日語、韓語三種語種的公共服務(wù)咨詢及政務(wù)服務(wù)翻譯服務(wù)；
2.多語種公共服務(wù)咨詢范圍包括：廣州范圍內(nèi)的官方外事活動、公共交通、景點、傳統(tǒng)美食等；
3.多語種政務(wù)服務(wù)翻譯對接政府熱線主要包括：12345、110、119、120等，
通過三方通話的形式為政府服務(wù)熱線提供多語種服務(wù)翻譯保障；
4.職責(zé)4.多語種熱線為廣州市各級政府部門尤其是涉外窗口部門或外勤人員提供全方位的多語種（三方通話）即時翻譯服務(wù)；
5.多語種熱線為外籍人士提供通信、交通、水電煤、銀行等公共服務(wù)企業(yè)熱線的撥打指引。

二、任職條件
1、通過日本語能力測試（JLPT）水平一級考試。
2、基本要求：
1)學(xué)歷：本科或以上。
2)40周歲以下（男女不限）。
3)普通話、粵語流利，性格開朗、積極向上。
4)有良好的溝通、理解、表達、歸納能力。
5)有服務(wù)意識、團隊合作精神和較強的責(zé)任心。
6)做事認真、積極主動，能服從安排和指揮。